中信證券開戶、手續費、App全攻略：新手投資一次搞懂！

中信證券是什麼？公司背景與服務範圍簡介

中國信託綜合證券，一般通稱為中信證券，是台灣證券市場中具代表性的綜合券商之一，隸屬於中國信託金融控股公司旗下。憑藉母集團龐大的金融資源與長期累積的信譽，中信證券在台灣投資人之間建立了穩固的品牌形象。從早期以傳統證券經紀業務為主，逐步轉型為涵蓋數位交易、財富管理與多樣化金融商品的全方位服務平台，其市場角色持續擴展。

該公司提供完整的證券相關服務，包括股票與ETF交易、期貨選擇權、複委託海外投資、承銷與自營等業務，同時也積極推動定期定額與零股交易，降低投資門檻，吸引年輕族群與小資族參與市場。值得注意的是，在華文金融圈中，台灣的「中國信託綜合證券」常與中國大陸的「中信證券股份有限公司」名稱混淆。兩者雖名稱相近，但分屬不同市場、股東結構與監管體系，並無隸屬關係。本文所探討之內容，專指台灣的中國信託綜合證券，以確保資訊的在地準確性與讀者理解的一致性。

中信證券開戶流程全攻略：線上、臨櫃一次看懂

不論是初次接觸股市的新手，還是希望轉換券商的資深投資人，選擇操作便利、服務完善的券商至關重要。中信證券提供彈性的開戶方式，無論偏好數位自助或面對面諮詢，都能找到適合的管道完成開戶，快速啟動投資計畫。

開戶前必備文件與條件

在申請開戶前，需先確認自身是否符合基本資格並準備齊全相關文件：

• 身份證件：中華民國國民需攜帶身分證正本，作為主要身份證明。
• 第二證件：如健保卡、駕照或護照等附有照片的官方文件，用於雙重驗證。
• 銀行存摺：用於設定交割帳戶，若使用中國信託銀行帳戶，可直接連結，資金轉帳更為即時；若使用他行帳戶，則需另行設定約定轉帳程序。
• 個人印章：此項僅適用於臨櫃開戶，線上開戶則以電子簽署取代。
• 年齡限制：申請人須年滿18歲。未滿18歲者可由法定代理人陪同至分公司臨櫃辦理，並提供監護關係證明文件。
• 其他條件：申請人須具備完全行為能力，且無重大信用不良紀錄，以符合金融機構風險控管規範。

線上開戶步驟詳解

中信證券的線上開戶系統設計簡潔，全程無需親自到場，大幅節省時間與交通成本。具體流程如下：

1. 進入官方管道：前往中國信託綜合證券官網，或下載「中信亮點」App，點選「線上開戶」選項。
2. 填寫個人資料：依頁面提示輸入基本資料、聯絡資訊與投資經驗問卷，系統將依回答內容提供適性化服務建議。
3. 上傳證件影像：使用手機拍攝身分證正反面、第二證件與銀行存摺封面，確保畫面清晰、無反光或遮蔽。
4. 進行視訊認證：系統將安排線上視訊，由專人確認申請人身分與開戶意願，過程中請保持網路穩定並手持證件配合核對。
5. 電子簽署文件：於螢幕上閱讀並勾選開戶契約、風險預告書、電子交易同意書等必要文件。
6. 等待審核結果：提交後，中信證券將於1至3個工作天內完成資料審核，並以簡訊或電子郵件通知開戶成功與帳號啟用方式。

臨櫃開戶流程與據點查詢

若對線上操作較不熟悉，或有特殊需求（如大額交易規劃、財富管理諮詢），選擇臨櫃開戶是更安心的選擇。

1. 攜帶完整文件：準備前述所有證件與印章，前往任一中信證券分公司。
2. 專員協助辦理：現場將有專人引導填寫申請書，並進行身分查驗與資料登錄。
3. 現場簽署文件：於專員見證下簽署各項開戶文件，確保法律效力。
4. 完成開戶並取得資訊：專員會說明後續如何設定交易密碼、下載App及使用相關服務。

全台營業據點資訊可透過 中國信託綜合證券官網 的「據點查詢」功能，依縣市或區域搜尋最近的服務據點，並查看交通方式與營業時間。

開戶常見問題與注意事項

• 審核時程：無論線上或臨櫃，完成程序後約需1至3個工作天等待審核，節假日不計入。
• 未成年人開戶：須由父母或法定代理人攜帶雙方證件及戶口名簿等監護證明文件，親至分公司辦理。
• 外籍人士開戶：需持有有效中華民國居留證、護照與簽證，並臨櫃辦理，部分情況需提供收入或資金來源證明。

中信證券手續費與交易費用解析

投資決策除了關注標的表現，交易成本也是影響報酬的關鍵因素。中信證券的費用結構透明，並針對不同交易型態提供差異化計費方式，讓投資人能精確掌握每一筆支出。

股票/ETF交易手續費率與折扣優惠

根據台灣證券交易所規定，股票與ETF買賣雙方均需支付交易金額千分之1.425的手續費。中信證券為鼓勵電子交易，針對使用App或網路下單的客戶提供手續費折扣，實際費率依客戶交易頻率與方案而異。

以下為常見的費用參考表：

實際折扣幅度可能因促銷活動或客戶等級調整，例如部分方案提供2.8折或更低優惠。此外，每筆交易皆設有最低收費門檻：整股交易至少20元，零股則為1元。舉例來說，若以電子下單買進一張10萬元的股票，享有2.8折優惠，計算方式為 100,000 × 0.001425 × 0.28 = 39.9元，實際收取39.9元；但若交易金額僅2萬元，計算結果為8.0元，則因未達最低門檻，仍以20元計收。

期貨/選擇權手續費與其他商品費用

中信證券提供多元金融商品，其計費模式各有不同：

• 期貨/選擇權：手續費以「口」為單位計算，不同商品（如台指期、小型台指期、個股期、選擇權）費用不同，通常可依交易量爭取議價空間。
• 權證：交易成本與股票相同，為交易金額的千分之1.425，同樣適用電子下單折扣。
• 複委託（海外股票）：投資美股、港股等市場，手續費結構較複雜，可能包含交易佣金、保管費、當地交易稅等。例如美股常見單筆固定費率（如$0.005/股）或依成交金額計費。

交易稅、證交稅與其他雜項費用

除了手續費，投資人尚需負擔下列常見費用：

• 證券交易稅：出售台灣股票或ETF時，需繳納賣出金額千分之3的證交稅，由券商代為扣繳。
• 期貨交易稅：依商品與交易方向（買進或賣出）課徵，稅率較低，例如台指期為每口新台幣2元。
• 印花稅：投資港股時，需支付成交金額千分之1的印花稅，由香港政府徵收。
• 其他費用：如股務代理費、交割款遲延利息、對帳單補發費等，發生頻率較低，但亦需留意。

中信證券App與交易平台功能深度評測

在行動交易已成主流的今日，交易平台的直覺性、穩定性與功能完整性，直接影響投資效率與決策品質。中信證券主力推出的「中信亮點」App，正是其數位服務的核心載體。

中信亮點App：主要功能與操作介面介紹

「中信亮點」App以簡潔現代的介面設計，整合投資者日常所需的核心功能，包括：

• 多元下單：支援市價單、限價單、零股交易、盤後定價、定時下單、停損停利單等，滿足不同交易策略需求。
• 即時看盤：提供個股即時報價、五檔買賣、技術分析圖表（可自訂指標與時間軸）、法人動向、除權息資訊與財報重點。
• 資產總覽：一頁掌握股票、ETF、期貨等各部位損益、資金餘額與交易紀錄，便於即時調整配置。
• 智慧選股工具：內建多種篩選條件，如高殖利率、營收成長、技術面突破等，協助投資人快速鎖定潛力標的。
• 個人化提醒：可設定股價到價通知、重大訊息推播、除權息提醒，避免錯過關鍵時機。
• 客服整合：內建文字客服功能，遇問題可即時線上詢問，減少撥打電話等待時間。

該App支援iOS與Android系統，可於 App Store或Google Play商店 搜尋「中信亮點」免費下載安裝。

網頁版交易平台與其他輔助工具

對於習慣大螢幕操作或需進行深度分析的投資人，中信證券亦提供功能更完整的網頁版交易平台。其優勢在於：

• 支援多視窗同步操作，方便同時監看多檔股票與下單。
• 提供更進階的圖表分析工具，如多種技術指標疊加、畫線工具與歷史回測功能。
• 整合即時新聞跑馬燈、產業動態與重大公告，資訊掌握更全面。

此外，中信證券研究部定期發布市場觀點、產業趨勢報告與個股評等，客戶可於官網或App內免費閱覽，作為中長期投資決策的參考依據。

使用者體驗與常見問題排除

整體而言，「中信亮點」App在使用者評價中穩定度與操作流暢度普遍獲得肯定，尤其適合日常交易與資訊查詢。少數用戶提及在極端行情（如盤中劇烈震盪）時偶有短暫延遲，或進階功能不如專業看盤軟體豐富。若遇App閃退、登入異常等問題，建議先嘗試清除應用程式快取、重啟裝置或重新安裝，若仍無法解決，可直接聯繫客服取得技術支援。

中信證券服務項目與特色總覽

中信證券的服務範疇已從傳統券商角色，轉型為提供全方位金融解決方案的綜合平台，滿足不同客群的多元需求。

多元化投資商品：股票、ETF、期貨、選擇權

為因應投資人差異化的策略需求，中信證券提供以下商品：

• 台股與ETF：涵蓋上市櫃股票、受益憑證，並支援盤中零股交易，讓資金有限者也能參與市場。
• 期貨與選擇權：提供台指期、小型台指期、個股期貨與股票選擇權等，協助投資人進行避險或槓桿操作。
• 權證：引進具高潛力的認購認售權證，以小資金參與標的價格波動。
• 複委託：開放美股、港股、日股等國際市場投資，讓資金布局全球，分散風險。

財富管理與專業諮詢服務

作為金控體系的一員，中信證券在財富管理領域具備資源整合優勢：

• 個人化理財規劃：由專業理財顧問協助客戶進行風險屬性評估、資產配置建議與長期投資規劃。
• 深度研究支援：擁有專職研究團隊，產出宏觀經濟、產業分析與個股報告，提供有別於一般消息的深度觀點。
• 投資教育活動：定期舉辦線上講座、實體說明會與投資競賽，提升大眾金融素養與市場認知。

定期定額、零股交易：小資族投資利器

針對年輕族群與資金有限的投資者，中信證券推出多項友善服務：

• 定期定額：可設定每月自動扣款投資指定ETF或股票，以時間換取空間，實踐長期投資與平均成本法。
• 零股交易：無需湊足一張（1,000股），可依預算購買任意股數，提升資產配置彈性。

中信證券評價如何？PTT、Dcard與社群討論分析

參考社群平台上的真實用戶回饋，能更全面了解券商的實際服務品質。

網路社群對中信證券的優點與好評

在PTT股版、Dcard理財板等討論區中，中信證券常見正面評價包括：

• App穩定好用：多數使用者認為「中信亮點」操作順暢、介面美觀，少有當機或跳出情況，下單反應快速。
• 開戶體驗佳：線上開戶流程被形容為「直覺」、「步驟清晰」，適合科技接受度較低的族群也能輕鬆完成。
• 集團整合便利：若同時使用中國信託銀行帳戶，交割款可即時入帳，資金調度更有效率，享有真正的金控一站式服務。
• 客服專業：部分用戶分享，專人回應問題迅速且具備專業知識，尤其在處理複雜交易時提供實質協助。

用戶抱怨與建議改善之處

當然，也有部分改善建議浮現：

• 手續費競爭力：相較於部分純網路券商，中信證券的折扣雖具市場競爭力，但仍有用戶希望提供更低費率方案。
• 電話客服等待：在行情熱絡或結算期間，撥打客服專線可能需較長等候時間。
• 進階功能待加強：對於專業交易者而言，App內的圖表分析工具與程式交易介面仍有擴充空間。

綜合評價與適合族群建議

綜合來看，中信證券在品牌信譽、系統穩定與服務完整性上表現均衡。適合以下類型的投資者：

• 已使用中國信託銀行服務或偏好整合金融平台的客戶。
• 剛入門股市、重視操作介面友善度與教育資源的新手。
• 重視交易穩定性與資金安全性的中長期投資人。
• 需要理財顧問協助規劃資產配置的中高資產族群。

若投資人以極低手續費或高頻交易為首要考量，則可進一步評估其他專注於成本控管的券商。

中信證券客服與據點資訊

當投資過程中遇到任何疑問，中信證券提供多元管道確保即時支援。

客服聯絡方式：電話、線上文字、電子郵件

• 客服專線：02-6639-2888，服務時間為營業日早上8點至下午5點。
• 線上文字客服：透過「中信亮點」App內建的智能客服或即時聊天功能，免等待即可提問。
• 電子郵件：可於官網填寫問卷或使用指定信箱寄信，客服團隊將於一個工作天內回覆。

全台營業據點查詢與交通資訊

中信證券在台北、台中、高雄等主要城市均設有服務據點，方便臨櫃辦理複雜業務。欲查詢詳細地址與交通方式，可前往 中信證券官網的「據點查詢」頁面，系統支援地圖定位與路線規劃，讓親訪更為便利。

中信證券與其他券商比較：差異化優勢分析

在選擇券商時，比較各家特色有助於做出符合自身需求的決定。以下以台灣市場主要競爭者為例，分析中信證券的定位。

手續費與App功能比較：中信證券的競爭力

從表格可見，主流券商在手續費與基本功能上差距不大，真正區隔在於服務深度與生態整合。中信證券的「中信亮點」以介面直覺與智慧選股見長；元大在衍生性商品功能上更為完整；富邦則強調財報與技術面分析。而中信證券的關鍵優勢，在於其背後的金控資源，能提供跨銀行、保險與證券的整合服務。

服務特色與客群定位：中信證券的獨特之處

• 金控協同效應：客戶可於同一集團內進行資產移轉、信貸整合與跨商品理財規劃，提升整體金融效率。
• 研究與諮詢能量：擁有專職分析師團隊，提供深度市場觀點，對需要資訊支持的投資人而言價值顯著。
• 財富管理導向：相較於純交易導向的券商，中信證券更著重於長期客戶關係經營與高階理財服務。

結論：中信證券是你的理想選擇嗎？

經過全面檢視，中國信託綜合證券在台灣券商市場中展現出穩健且全面的競爭力。其背後的金控支持、穩定的「中信亮點」App、多元的商品線與專業的財富管理資源，構成其核心價值。尤其對於重視品牌信譽、追求服務整合、或已是中國信託銀行客戶的投資人而言，中信證券能提供無縫接軌的金融體驗。

無論是剛開始投資的新手，或希望獲得更完整理財支援的進階用戶，中信證券都能滿足基本到進階的需求。然而，最終選擇仍應回歸個人偏好：若您極度重視手續費成本，或需要高度客製化的交易工具，則建議多方比較。建議可先至 中國信託綜合證券官方網站 了解詳情，或下載「中信亮點」App實際試用，親身體驗其服務品質，找到最契合自身投資風格的夥伴。