身為一個現代人，你一定有過這樣的經驗：走在路上，突然想領點現金，看到一家銀行的 ATM 就靠過去，準備插卡、輸入密碼、領錢，一氣呵成。但你有沒有想過，這些 ATM 真的安全嗎？會不會一不小心就被詐騙集團盯上，辛苦賺來的錢就這樣飛走了？
最近樂天集團旗下的各家公司，包括樂天信用卡、樂天銀行、樂天證券、樂天市場，都發現有詐騙集團冒用他們的名義進行詐騙。這些詐騙集團的手法層出不窮，讓人防不勝防。今天就來跟大家聊聊這些詐騙手法，以及如何保護自己的財產安全。
詐騙集團最常用的手法之一，就是假冒樂天集團的員工，打電話給客戶，謊稱客戶的信用卡或帳戶出現問題，要求客戶提供個人資料或匯款。這些詐騙電話的話術非常逼真，很容易讓人信以為真。
像是樂天信用卡就提醒大家，他們絕對不會通過電話要求客戶驗證個人資料、信用卡資料，或要求協助操作 ATM 或網路銀行。如果你接到類似的電話，千萬要提高警覺，不要輕易相信對方的話。
另外，詐騙集團還會使用「猜猜我是誰」、「註冊會員扣款錯誤」等詐騙話術，試圖欺騙民眾。如果你接到這種電話，最好直接掛斷，然後撥打樂天集團的官方客服電話確認資訊。
樂天集團各分支的客服電話如下：
* **樂天信用卡**客服專線：449-6666（手機直撥，市話請加區域號碼02）
* **樂天銀行**客服專線：4058-8800（手機直撥，市話請加區域號碼02）
* **樂天證券**總機：449-8666（手機直撥，市話請加區域號碼02）
* **樂天市場**客服中心電話：0779-100-798或02-7721-7059
樂天證券因為業務關係，可能會外撥電話，號碼可能顯示「02-7721-9027」、「02-5571-9027」、「0779-696-000」、「070-1013-9027」、「02-7721-7038」等。如果你擔心詐騙風險，可以掛斷後主動回撥「449-8666」聯繫客服人員。
樂天市場也提醒大家，他們不會透過電話詢問會員銀行帳戶資料。如果你接到疑似偽冒客服電話，切勿提供任何個人資訊，建議直接主動聯繫樂天市場客服中心。
總之，接到任何可疑電話，都要保持警覺，不要隨意點擊網址、或提供個人資訊，最好直接主動回撥官方客服電話核實來電真實性。
除了電話詐騙，現在網路上也充斥著各種詐騙訊息。有些詐騙集團會冒充樂天集團的名義，發送釣魚郵件或簡訊，誘騙你點擊連結，竊取你的個人資料或銀行帳戶資訊。
要防範網路詐騙，最重要的一點就是不要隨意點擊不明連結。如果你收到一封看似來自樂天集團的郵件或簡訊，最好先到樂天集團的官方網站確認資訊，或者直接聯繫客服人員詢問。
另外，也要注意保護自己的個人資料。不要在不明網站上註冊帳號，也不要隨意洩露自己的身份證字號、銀行帳戶等敏感資訊。
總之，在這個詐騙手法層出不窮的時代，我們一定要提高警覺，保護好自己的財產安全。記住，遇到任何可疑情況，都要保持冷靜，不要輕易相信對方的話，最好直接向官方確認資訊。
希望大家都能遠離詐騙，開開心心過每一天！
